今年以来，宿城区数据局紧盯高频办理事项，精准选取并打造一批“一类事”服务场景，推动政务服务从“一件事”拓展到“一类事”，从“一个点”拓展到“整个面”，全力推动数字政务整体提质增效。

一是优化流程再造，夯实服务阵地。以区市民服务中心和宿城经济开发区审批服务中心为产业链“一类事”服务主阵地，在现设窗口的基础上，进一步强化服务指南、办事流程、电子证照应用等标准化编制，探索推进产业链“一类事”延伸办理，逐步扩大“服务半径”，持续优化“一类事”服务质效。

二是强化产业特性，创新机制应用。聚焦激光光电产业高层次人才多、设备精度高，绿色建材产业涉及基地建设项目验收频率高，纺织服装产业涉及出口和电商领域事项较多等产业特性，分别梳理产业共性需求事项和个性需求事项，编制形成三张产业事项清单，共计51项，其中，个性事项清单18项，企业开办、员工招聘、获得信贷、企业注销等产业共性事项清单33项。

三是加强氛围营造，实现区镇联动。依托“三级政务平台”，会同区各相关部门，专题编制产业链“一类事”知识库112条，建立线上线下培训机制，配强4名区级“一类事”窗口和15名镇街综窗专职人员。推进产业链“一类事”线上流程配置及12345专席进驻等机制，深入企业多渠道开展宣传推介10余次，培育打造优质案例，加强氛围营造，提升服务知晓度。