近日张女士在宿城区数据局，通过长三角“一网通办”虚拟窗口与静安区政务服务中心工作人员用远程连线的方式“一对一”交流，通过共享屏幕、远程控制等方式全程指导网上申报。在宿城区和静安区两地专员共同的耐心帮办下提交了申请，顺利办理了企业注销，实现企业异地事项申办。

“远程视频、远程导办、实时服务”，远程虚拟窗口通过在线音视频交互、屏幕共享、远程控制等方式，向办事企业群众提供精准、专业问题解答和导办服务，实现各区域间“一呼百应”。办事人可至就近的政务服务场所，借助远程虚拟窗口平台，专窗工作人员间现场视频连线指导办理，享受异地远程办事的便捷，实现各地政务服务中心同质服务。

为提升“跨省通办”服务水平，积极打造全省首家“政务晓屋”云座席项目，以“5G+VR”为技术手段，“云坐席”为支撑，全面推行“云座席、远程办”模式，线上网办、线下邮寄，打造线上线下一体化办事体验，满足企业群众异地办事需求，提升“跨省通办”服务效率。