泗阳县数据局荣获《江苏县域政务服务现代化发展报告》优秀案例
- 发布日期:
2024-12-19 - 来源: 泗阳县数据局
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12月10日,在江苏省数据局和新华日报社联合开展的“江苏政务服务现代化县域实践”(2023-2024)新闻调研活动中,泗阳县数据局的“行政办事员职业化改革”成功入选《江苏县域政务服务现代化发展报告》优秀案例!
据了解,泗阳县结合地区发展实际,开展行政办事员职业化改革,按照县域统筹、一体管理、全科服务的模式,引入岗位聘任和政务服务评价激励机制,大力破除了原有部门条线界限,加强窗口从业人员配备、管理、培训和考核,实现“服务全能、一人多能”,相关做法取得了一定成效。
加快窗口人员职业化、专业化建设。政务综合窗口人员由“条线派驻”向“统配统培”转变,人员管理由“管事不管人”向“事人统管”转变,实现县域范围内政务服务窗口工作人员统一配备和职业化发展。
深化“专区+综窗”改革。进一步完善“综合窗口接件、专区分类审批、统一窗口出件”服务模式,推动全科服务、基层高频事项一平台办理等改革举措在基层落地落实,夯实“一窗通办”基础。
推动“人员”向“人才”转变。强化政务服务人员培养,为综窗服务人员设计职业发展通道和薪酬体系,按照为岗位付酬、为能力付酬、为绩效付酬原则,实行一岗多酬,增设技能补贴、年限补贴和学历补贴等技能晋级渠道,实现岗位提升和收入增长,为政务服务高质量发展提供强有力的人才支撑,达到“减员增效强质”目标。
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